Kas yra bankinių paslaugų paketas?

Monika Gubała

bankinių kompensacijų ekspertė

Finansiniai patarėjai bankų industrijoje, pasinaudodami klientų informacijos stoka, apgaulės būdu kėsinasi į klientų finansus jau daugelį metų. Tik visai neseniai šis elgesys išlindo į dienos šviesą. Straipsniai pagrindiniuose Didžiosios Britanijos laikraščiuose atskleidė šios problemos mąstą. Klientai suprato, kad buvo apgaudinėjami daugelį metų. Kasdien vis daugiau žmonių nusprendžia pasinaudoti galimybe apginti savo teises ir, remiantis įstatymų nustatyta tvarka, atgauti tai kas iš pat pradžių teisėtai priklausė jiems.

Bankinių paslaugų paketas (kartais dar vadinamas apmokestinama sąskaita arba paslaugų paketu) yra banko sąskaita už kurią mokamas mėnesinis mokestis ir suteikiama galimybė naudotis papildomomis paslaugomis. Pavyzdžiui, prie daugybės tokio pobūdžio paketų pridedamas mobiliojo telefono ar kelionės draudimas, bei automobilio gedimo kelyje mokesčių padengimas.

Kai kuriais atvejais, siūlomų paslaugų vertė gali atitikti kainą ir būti naudinga vartotojui. Vis dėlto, kartais bankinių paslaugų paketai gali būti parduoti per klaidą arba neatitikti kliento reikmių.

Pasitaiko, kad bankas, parduodamas klientui bankinių paslaugų paketą pateikia klaidingą informaciją

Pavyzdžiui, Jums galėjo būti visiškai neužsiminta apie mokesčius už sąskaitą sutarties pasirašymo metu. Galbūt papildomos paslaugos Jums buvo visiškai nereikalingos, bet Jums vistiek įbruko tokio tipo sąskaitą, galbūt Jums visiškai nereikėjo ir Jūs nenorėjote gauti kelionių draudimo. Jūsų sąskaitą taip pat galėjo pakeisti į vieną iš šių mokamų sąskaitų be Jūsų žinios arba informuoti Jus, kad vienintelė sąskaita, kurią galite gauti yra mokama.

Jeigu Jūs turite bankinių paslaugų paketą ir nebuvote informuoti kokią sutartį pasirašote arba jaučiate, kad sąskaitos naudos Jums visiškai netinka, tokiu atveju yra tikimybė, kad galėtumėte atgauti mokesčius, kuriuos sumokėjote.

Pasitikrinkite ar galite atgauti bankui sumokėtus mokesčius
Patikrinkite bankų, parduodančių bankinių paslaugų paketus sąrašą